Wir wissen, dass Sie unsere fantastische Auswahl, die supergünstigen Preise und den außergewöhnlichen Kundenservice lieben werden. Deshalb sind wir stolz darauf, hinter unseren Produkten zu stehen und Ihnen eine 100-prozentige Zufriedenheitsgarantie zu bieten.

Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht 100 % zufrieden sein, können Sie ihn zurückgeben unbeschädigter und ungetragener Artikel in seinem original zustand innerhalb von 30 Tagen ab dem Versanddatum für eine vollständige Rückerstattung* (ausgenommen etwaige Versandkosten aus der ursprünglichen Transaktion).

Da unser Schmuck auf Bestellung handgefertigt wird, erhalten Konten mit großen Rücksendungen (mehr als 2) eine Wiedereinlagerungsgebühr von 10 % für jedes Stück bei jeder zurückgegebenen Bestellung.

*Für personalisierte gravierte Stücke** fällt ebenfalls eine Wiedereinlagerungsgebühr von 10 % an.

**Monogrammteile (z. B. Siegelringe, Initialenanhänger usw.) sind nicht erstattungsfähig.

Sonderanfertigungen sind möglicherweise nicht oder nur teilweise erstattungsfähig.

30-Tage-Garantie, Umtausch oder Größenänderung gelten nicht für Bestellungen außerhalb der Vereinigten Staaten.

Innerhalb von 90 Tagen nach dem Versanddatum haben Kunden Anspruch auf die folgenden Dienstleistungen:

• • • • • • • • Ein kostenloser Umtausch gegen dasselbe Produkt in einer anderen Ringgröße (falls zutreffend) oder gegen ein Produkt mit gleichem oder höherem Wert (ausgenommen Sonderanfertigungen).
              • Kostenlose Ringgrößenbestimmung (beschränkt auf die Ringgrößenkapazität). Sehen Größentabelle.
              • Kostenlose Nachbearbeitung. Beinhaltet Reinigen, Polieren und Rhodium.